Telefonia mòbil a Espanya

De WikiLingua.net

Wikipedia:Artículos buenos
Artículo bueno
En España hay más teléfonos que habitantes desde 2006.
A Espanya hi ha més telèfons que habitants des de 2006.

L'arribada de la telefonia mòbil a Espanya es va produir en 1976, amb la posada en servei del "Telèfon automàtic en vehicles" (TAV) per la llavors Companyia Telefònica Nacional d'Espanya (CTNE). Aquest sistema estava limitat a Madrid i Barcelona, i només podia emprar-se en vehicles.

Des de llavors, Espanya s'ha convertit en un dels països d'Europa en què la telefonia mòbil té major grau d'acceptació. Els telèfons mòbils són omnipresents i, de fet, des del 31 de març de 2006, a Espanya hi ha oficialment més línies de telèfon mòbil que habitants.

Taula de continguts

[editar] Situació actual

Evolució del nombre de línies de telefonia mòbil a Espanya de 2000 a 2007

Division menor: 1.000.000 línies (l'escala comença en 20.000.000)
Font: Observatorio Xarxa.és
Gràfica elaborada per: Wikipedia

Segons xifres de febrer de 2008, el nombre de línies de telefonia mòbil per a comunicació personal era de 49.748.579, enfront de 45.200.737 habitants, sent la taxa de penetració de 110,1 línies per cada 100 habitants. El total de línies de serveis de telemetría o telecontrol (M2M) era d'1.154.429, el que fa un total de línies operatives de 50.903.008.[1] [2] [3] [4] [5] [6] De les línies personals, el 42,12% corresponen al sistema de cobrament prepago i el 57,88% restant a postpago.

Existeixen quatre operadors amb xarxa pròpia (és a dir, que gestionen el servei complet per si mateixos) i un nombre d'operadors mòbils virtuals que ronda la vintena.

[editar] Tecnologia

Actualment, la immensa majoria dels abonats espanyols empren l'estàndard digital GSM, emprat per les tres majors companyies i les seves OMVs associats. També està en ús l'estàndard UMTS de telefonia mòbil de 3G, per al qual disposen de llicència aquests tres operadors i una cambra arribada al mercat al desembre de 2006. Les tres majors companyies (Movistar, Vodafone i Orange) tenen implantat en les seves xarxes l'estàndard de banda ampla HSDPA amb major o menor extensió de cobertura.

Espanya és un dels països de la Unió Europea amb major extensió i qualitat de cobertura; segons un estudi del Ministeri d'Indústria de 2006, el 98% del territori espanyol compte amb cobertura GSM, per davant de països com França, Itàlia o Alemanya.[7]

A Espanya, com en la resta d'Europa, s'empren per a GSM les bandes de freqüència entorn de 900 i 1.800 MHz i per a UMTS la banda de 2.150 MHz. Al juny de 2008 es va anunciar la previsió d'ocupació en el futur de la banda entre 2.500 i 2.690 MHz per a serveis de banda ampla (WiMax i similars), així com l'ús futur de tecnologia de tercera generació en les actuals bandes de GSM, el que es coneix com refarming en el sector.[8]

D'altra banda, un estudi d'accessibilitat electrònica realitzat per Fundació per al Desenvolupament de la Ciència i la Tecnologia a Extremadura[9] com continuació d'un altre de la Comissió Europea realitzat en 2005[10] col·loca a Espanya en cap quant a l'accessibilitat i disponibilitat del servei mòbil per a persones amb problemes (discapacitats, ancians, etcètera).

[editar] Falta de competència i preus elevats

El mercat espanyol de la telefonia mòbil s'ha caracteritzat històricament per l'escassa competència, especialment en el preu de les trucades, com es desprèn de la seva història (va ser monopoli fins a 1995) i han afirmat en nombroses ocasions tant associacions de consumidors (l'Associació de Consumidors d'Astúries[11] o FACUA[12] ) com el propi òrgan regulador, la Comissió del Mercat de les Telecomunicacions (CMT).[13] A data desembre de 2007, la Comissió Nacional de la Competència té obert un expedient sancionador contra els tres majors operadors davant acusacions de presumpta concertació de preus.[14]

[editar] Controversia referent a les antenes

Antena de telefonía movil en Huetos (Cifuentes, Guadalajara)
Antena de telefonia movil en Huetos (Cifuentes, Guadalajara)

Existeix una notable oposició popular referent a la ubicació de les antenes de telefonia mòbil (conegudes en l'argot del sector com estacions basi o BTS de les seves sigles en anglès). A pesar que s'han realitzat múltiples estudis al respecto que semblen descartar efectes adversos en la salut de les persones,[15] fins i tot recolzats per la Comissió Europea,[16] l'Organització Mundial de la Salut,[17] l'Associació Espanyola contra el Càncer, el Ministeri de Sanitat i Consum, el Centre Superior d'Investigacions Científiques o l'Organització de Consumidors i Usuaris,[18] s'han registrat casos de malalties poc comunes en la proximitat d'aquestes instal·lacions, notablement en un col·legi de Valladolid,[19] pel que algunes organitzacions de veïns i consumidors continuen realitzant manifestacions en contra de la seva instal·lació. Igualment, altres estudis (com el realitzat a petició de tres ministeris holandesos en 2003)[20] contradiuen la suposada inocuidad d'aquestes instal·lacions i assenyalen com possibles efectes secundaris nàusees i jaquecas. El Defensor del Poble va sol·licitar en 2002 la revisió de la normativa al respecto per a allunyar les antenes de "espais sensibles" com "escoles, centres de salut, hospitals o parcs públics".

En 2002 es va dur a terme el mesurament dels nivells de radiació electromagnètica de totes les antenes instal·lades en zones urbanes, en el que es va donar a cridar el Pla Nacional de Certificació d'Antenes de Telefonia Mòbil. Les operadores de telefonia mòbil van sufragar els costos d'aquesta iniciativa.[21]

D'altra banda, algunes associacions d'enginyers, com l'Associació d'Enginyers de Telecomunicació de la Regió de Múrcia,[22] i alguns metges, com el doctor Francisco Vargas, ex sotsdirector general de Sanitat Ambiental i Salut Laboral d'Espanya,[23] apunten la necessitat d'instal·lar més antenes, ja que "quants més repetidores de baixa potència s'instal·lin en les ciutats, menor serà el nivell de radiació a suportar i, per tant, els riscos per a la salut disminuirien sensiblement". És de notar que no només les antenes, sinó també els telèfons mòbils emeten radiació electromagnètica, i aquesta pel general al costat del cap de l'usuari. Una menor quantitat d'antenes suposa un augment tant de la potència d'aquestes com de la qual necessiten els telèfons per a comunicar-se correctament,[24] pel que la disminució en el seu nombre podria de fet incrementar el total de radiació absorbida per la població.

Enmig de la polèmica, els ajuntaments, encarregats d'autoritzar les noves instal·lacions, en molts casos imposen restriccions administratives que plantegen problemes al desplegui de noves antenes, possiblement influïts per la postura popular al respecto i en contra de les recomanacions dels enginyers i dels interessos del sector. Per exemple, a l'agost de 2007, els habitants del poble granadí dels Villares (Ayto. de la Peza) van arribar a plantejar un referèndum contra la instal·lació d'una antena en el seu casc urbà,[25] en el qual es va rebutjar la instal·lació. L'oposició popular i les traves administratives són de tal envergadura que la Comissió Europea va sol·licitar en 2007 major "coordinació entre les administracions locals i regionals" referent a la normativa exigida a aquests equips per ser un assumpte de "màxima urgència".[26]

[editar] Llista d'empreses

Reparto del mercado español por número total de líneas personales, según datos de febrero de 2008. Fuente: CMT
Repartiment del mercat espanyol per nombre total de línies personals, segons dades de febrer de 2008. Font: CMT

El mercat de la telefonia mòbil a Espanya al desembre de 2007 ho conformava la següent llista d'operadors (xifres extretes de l'informe del quart trimestre de 2007 de la CMT, a data desembre de 2007):[27]

[editar] Història

L'explotació d'aquest mercat va estar assignada exclusivament a Telefònica en forma de monopoli fins a 1994. Entre 1995 i 1998 hi va haver dos operadors (apareix Airtel); entre 1998 i 2006, van prestar servei tres operadors (Telefònica Movistar, Airtel-Vodafone i el nou operador, Amena-Orange Espanya). A partir de 2006 es produeix una major obertura del mercat amb l'aparició en el mercat de Yoigo, amb xarxa pròpia, i de multitud d'operadors virtuals que arrenden la xarxa als ja existents.

Aquesta evolució històrica explica en part el gran percentatge de mercat que té Movistar en relació amb la resta d'operadors, i especialment amb els últims arribats al mercat.

[editar] De 1976 a 2003: telefonia mòbil analògica

La telefonia mòbil analògica va ser explotada a Espanya en forma de monopoli per la Companyia Telefònica Nacional d'Espanya (CTNE, actual Telefònica). Els sistemes analògics van ser explotats comercialmente des de 1976 fins a desembre de 2003, quan es va tancar el sistema MoviLine.[29]

L'aparició de la telefonia mòbil es remunta a 1976, de la mà de la llavors denominada Companyia Telefònica Nacional d'Espanya (CTNE, actual Telefònica), com un servei limitat a Madrid i Barcelona i anomenat "Telèfon automàtic en vehicles". En 1982, coincidint amb el mundial de futbol, la CTNE va llançar comercialmente un servei més avançat basat en l'estàndard nòrdic NMT i denominat TMA-450 (de "telefonia mòbil automàtica" i la banda de freqüències en què operava, 450 MHz). Est va ser el primer sistema de telefonia mòbil cel·lular automàtic instal·lat a Espanya.

En 1990, davant el creixement de la demanda i els primers símptomes de saturació de l'espectre, es va posar en el mercat un nou estàndard anomenat TMA-900 i derivat del sistema TACS. Aquest servei va rebre el nom comercial de MoviLine. Cap a 1991 hi havia a Espanya una mica més de 100.000 clients de telefonia mòbil, explicant ambdós sistemes.

Durant la seva història, el sistema analògic permetia oferir una petjada de cobertura alguna cosa major a la digital, especialment en zones rurals o molt apartades. No obstant això, aquesta cobertura era en línies generals de pitjor qualitat de so, susceptible de captació mitjançant escáneres de freqüència i lenta en els serveis de transmissió de dades.

Davant el ràpid desplegui de la telefonia digital a partir de 1995, el servei analògic va quedar en situació d'inferioritat tecnològica, sent emprat per clients que precisaven una gran extensió de cobertura en detriment de la qualitat i la varietat de serveis emprats. El màxim teòric de clients de MoviLine, limitat per la seva tecnologia, era d'un milió, i va arribar a haver-hi 900.000 a principis de 1996.[30]

En 2001, quan des del Govern es va plantejar per primera vegada el tancament comercial, quedaven aproximadament 270.000 clients de MoviLine (enfront de més de 7 milions de Movistar i 29 milions i mig de clients en total).[31] Atès que començava a haver-hi problemes de saturació de freqüències, es va donar un termini als usuaris de MoviLine per a canviar-se a altres operadors, transcorregut el qual (gener de 2004) es van donar de baixa les línies restants (aproximadament 39.000).[32] El rang de freqüències emprades per aquest sistema es reasignaron a la resta d'operadors mitjançant concurs.[33] [34]

Amb tot, i malgrat el tancament comercial del servei general de telefonia analògica, fins a 2008 es va seguir emprant aquest sistema per a l'accés rural en zones molt apartades (mitjançant el sistema TRAC)[35] encara que el seu tancament estava programat per a 2004.[36]

[editar] De 1994 en endavant: telefonia mòbil digital GSM

Fins a 1994 el mercat va ser explotat en règim de monopoli per l'operadora històrica del país, Telefònica, i només a través de sistemes analògics. L'abast de viabilitat tècnica de l'estàndard digital europeu GSM, l'escàs índex de penetració en el mercat de la telefonia mòbil i els requeriments europeus de liberalización del mercat van acabar per convèncer al govern espanyol per a, d'una banda, concedir una llicència digital a Telefònica l'1 de juliol de 1994, i per un altre per a llançar un concurs per a l'obtenció d'una segona llicència.

Així, Telefònica va decidir batejar al seu sistema digital amb el nom de Movistar, i va començar a operar al juliol de 1995. Per una altra part, el consorci Airtel-Sistelcom-Reditel (actualment Vodafone Espanya) es va presentar al concurs en competència amb Cometi-SRM; va guanyar la segona llicència a l'octubre de 1994 i va començar a operar a l'octubre de 1995, en competència amb les marques MoviLine (de telefonia analògica) i MoviStar (de telefonia GSM) de Telefònica. La forma d'obtenció automàtica de la llicència per part de Telefònica, enfront del requeriment de pagament d'una sèrie de quantitats per part del consorci Airtel, va anar la base d'un recurs judicial per suposada discriminació que trigaria molts anys a resoldre's.[37]

Per a gener de 1996 Telefònica Mòbils havia superat el milió de clients entre les seves dues marques.

[editar] 1998: el tercer operador

Paralelamente al procés d'obertura del mercat de telecomunicacions fixes, que va donar començament en 1996 amb l'aparició del duopolio Telefònica-Retevisión i es va completar en 1998, el govern va decidir llançar un nou concurs per a l'obtenció d'una altra llicència GSM, aquesta vegada en la modalitat tècnica DCS-1800 i en la forma de tres concessions d'espectre. El concurs es va resoldre el 24 de juny de 1998, resultant nova concessionària la filial mòbil de Retevisión,[38] que va començar a prestar servei al gener de 1999 sota la marca Amena (en l'actualitat, Orange Espanya). Igual que en el concurs anterior, les dues concessionàries ja existents (Telefònica i Airtel) van obtenir llicència per a la nova tecnologia de forma automàtica.

Al concurs també es va presentar el consorci Ales, filial de France Télécom, el banc Santander i Ferrovial, però finalment no va obtenir llicència.

[editar] De 2000 en endavant: portabilidad i telefonia 3G

A partir de 2000 va començar el repartiment de llicències per a la nova tecnologia UMTS de tercera generació, que s'esperava fora una revolució del mercat i aportés ingents beneficis als operadors. A Espanya, l'adjudicació de llicències es va produir el 13 de març de 2000,[39] rebent llicències de forma automàtica els tres operadors existents i atorgant-se una nova a l'operador llavors denominat Xfera (actualment, Yoigo).

No obstant això, donats els múltiples problemes tècnics associats al llançament de la nova tecnologia, el llançament comercial va sofrir diversos retards[40] [41] [42] i no es va produir finalment fins a 2002,[43] i en alguns casos (Yoigo), fins a 2006. Aquest retard es va produir igualment en la resta d'Europa i segons algunes fonts s'inscriu en el context de la bombolla.com.

D'altra banda, també en 2000 la CMT va regular el procés de portabilidad numèrica, mitjançant el qual un abonat pot canviar-se de companyia mantenint el seu nombre de telèfon i de forma totalment gratuïta. Des de la posada en marxa del procediment fins a abril de 2007, més de 9 milions de clients havien canviat d'operador, la major quantitat de tota la Unió Europea.[44] Serveixi de referència de la importància d'aquest procediment el nombre de clients que van canviar d'operador entre juny de 2006 i de 2007: 3.957.556 línies, aproximadament un 10% del total, segons l'informe anual de la CMT.[45]

L'alta incidència del canvi d'operador s'ha de possiblement a les subvencions en terminals que donen els operadors als clients que decideixin canviar-se, ja que, segons un estudi de 2005, la majoria d'usuaris canvia d'operador pel terminal més que per les tarifes o serveis.[46]

[editar] Canvis de titularitat empresarial

En 2000, l'operador Airtel va canviar d'estructura accionarial per a passar a l'òrbita de domini de Vodafone. L'operador anglès va assolir el control sobre l'empresa i finalment va decidir canviar gradualmente la marca a Vodafone Espanya a l'octubre de 2001.[47]

Per una altra part, Amena, en el seu origen participada per Telecom Itàlia, va canviar de mans diverses vegades per a acabar en 2005 participada majoritàriament per l'operador semipúblico francès France Télécom, que opera en mòbils amb la marca Orange. A l'octubre de 2006 Amena va canviar la seva marca per Orange Espanya.[48]

[editar] De 2006 en endavant: operadors mòbils virtuals

En virtut de l'Ordre CTE/601/2002[49] i la mesura proposada per la CMT, els operadors mòbils virtuals (OMVs) tindran accés a les xarxes de telefonia mòbil -Movistar, Vodafone, Orange i Yoigo- i poden oferir serveis als usuaris finals amb la seva pròpia marca.

Segons la Comissió Europea, la CMT ha demostrat que els tres majors operadors espanyols mantenen una posició col·lectiva de domini en el Mercat per a l'accés i origen de trucades.

Reinaldo Rodríguez, president de la CMT, manté una aposta per la lliure negociació entre operadores de telecomunicacions per a establir el preu de l'ús de les xarxes actuals per part dels OMV. El primer a oferir els seus serveis va ser Carrefour Mòbil, que ho va fer el 27 d'octubre de 2006. A aquest li va seguir Euskaltel, que va trencar els seus acords amb Orange per a oferir un servei de telefonia mòbil independent i més tard van aparèixer Happy Mòbil, de les botigues The Phone House, i Lebara.

Dia Mòbil i Eroski Mòbil, operadors virtuals de la cadena de supermercats Dia (Grup Carrefour) i d'Eroski , respectivament, ja estan en el mercat.

Des de la primera quinzena de gener de 2008 està operant Simyo, del grup holandès KPN, oferint connexió a internet a més dels serveis tradicionals de telefonia i missatges.

El pròxim a sortir al mercat podria ser Sweno (nom de l'operadora virtual del Tall Anglès).

Ono io ofereix també connexió a Internet mòbil.[50]

Donada la seva recent incorporació al mercat, els OMVs no aconsegueixen encara una alta participació en el percentatge total d'usuaris ni d'ingressos.

[editar] Referències

  1. CMT, nota de mensual de febrer de 2008
  2. CMT, comunicat de premsa de l'11 de gener de 2008
  3. Cinc Dies, 5 de juny de 2006: "La telefonia mòbil supera a Espanya el nombre d'habitants"
  4. Observatorio de les TIC a Espanya: Evolució del nombre de clients de telefonia mòbil a Espanya
  5. Informe del tercer trimestre de 2007, Comissió del Mercat de les Telecomunicacions
  6. CMT, nota mensual de desembre de 2007
  7. El Món, 17 de setembre de 2006: "Cap a la cobertura telefònica total"
  8. Cinc Dies, 5 de juny de 2008: "Noves freqüències de mòbil a concurs a canvi d'inversió per a ampliar cobertura"
  9. Notícies Terra, 18 de desembre de 2007: "Un informe reconeix a Espanya com millor país a adaptar la telefonia mòbil a la societat"
  10. Comissió Europea, octubre de 2007: ""Measuring Progress of eAccessibility in Europe" (en anglès)
  11. La veu d'Astúries, 10 de febrer de 2007: "La Unió de Consumidors d'Astúries denuncia la falta de lliure competència en telefonia mòbil"
  12. L'Economista, 7 d'abril de 2007: "Diferències gasto mig en mòbils entre Espanya i altres països UE arriben 300%"
  13. El Món, 17 de gener de 2001: "La CMT creu que encara hi ha escassa competència en telefonia mòbil"
  14. ABC, 13 de desembre de 2007: "Movistar, Orange i Vodafone, sota la lupa de Competència"
  15. Càtedra COITT de l'Escola Universitària d'Enginyeria Tècnica de Telecomunicació, Universitat Complutense de Madrid: recopilació d'articles
  16. Comissió Europea, "Health and electromagnetic fields"
  17. Organització Mundial de la Salut, Mag. Ing. Víctor Ruiz Ornetta, estudi peruà sobre "La telefonia mòbil i la seva salut"
  18. El Món, 12 de juny de 2006: "El Suprem rebutja les tesis ecologistes i recolza el desplegui d'antenes mòbils"
  19. EL País, 16 de gener de 2002: "El debat de les antenes de telefonia mòbil recrudece la mobilització ciutadana"
  20. El Món, 1 d'octubre de 2003: "Les antenes per a mòbils de tercera generació causen nauseas i jaqueca"
  21. El País, 13 de març de 2002: "Les operadores de telefonia mòbil revisaran les antenes instal·lades en nuclis urbans"
  22. Node50.org d'un article de la Veritat de Múrcia, 13 de febrer de 2001: "Els enginyers demanen que s'instal·lin més antenes de baixa potència per a reduir els riscos a la salut"
  23. Càtedra COITT: "L'OMS assenyala que no hi ha proves que les antenes de telefonia mòbil siguin perjudicials"
  24. Museus Científics Coruñeses: "Antenes i salut, Monografías de Comunicació Científica, Museus Científics Coruñeses"
  25. El País, 23 d'agost de 2007: "Els Villares diu 'no' a les antenes per a la telefonia mòbil"
  26. El Món, 23 d'abril de 2007: "Brussel·les urge als ajuntaments al fet que no bloquegin la instal·lació d'antenes mòbils"
  27. CMT, informe del quart trimestre de 2007
  28. a b c d Xifres de setembre de 2007
  29. Cinc dies, 31 de desembre de 2003: "Telefònica tira el tancament a Moviline tres anys abans del previst"
  30. El Món, 3 de gener de 1996: "Transports prohibeix a Telefònica donar nous prefixos per a telefonia mòbil"
  31. El País, 19 de març de 2001: " El Govern vol tancar MoviLine per a donar dues llicències més de mòbil"
  32. ABC, 1 de gener de 2004: " Telefònica Mòbils posa avui fi a Moviline, el servei analògic utilitzat per 39.000 clients"
  33. El Món, 13 d'abril de 2005: "Indústria treu a concurs tres llicències de telefonia mòbil"
  34. El Món, 7 de juny de 2007: "Indústria adjudica a Telefònica i Amena noves freqüències GSM"
  35. Ministeri de Ciència i Tecnologia, nota de premsa de maig de 2008: "El Ministeri d'Indústria adopta mesures per a la protecció dels usuaris davant el tancament dels antics sistemes TRAC"
  36. Webpanto, despatx d'Europa Press, 4 de gener de 2005: "Accés a Internet per a tots els abonats a línies TRAC"
  37. El Món, 25 d'abril de 1997: La Comissió insta a Telefònica al fet que compensi a Airtel amb 15.000 milions per les irregularitats comeses per l'Estat amb el segon operador"
  38. El Món, 24 de juny de 1998: "Retevisión guanya el concurs per a la tercera llicència de telefonia mòbil"
  39. El Món, 14 de març de 2000: "El consorci Xfera gana el concurs de la telefonia mòbil multimèdia; Telefònica, Airtel i Amena es fan també amb una llicència"
  40. El Món, 11 d'abril de 2001: "Els operadors ratifiquen el retard de la UMTS fins a 2003"
  41. Cinc Dies, 16 de maig de 2002: "El Govern suavitza els requisits del nou mòbil per a evitar un altre retard"
  42. Cinc Dies, 27 de desembre de 2007: "Nou ordre per a l'UMTS"
  43. Diari ABC, 5 de juny de 2002: "La telefonia de tercera generació comença oficialment a Espanya"
  44. Aecomo, 26 d'abril de 2007: "Espanya és líder en portabilidad de línies de mòbil"
  45. Nota mensual de juny de 2007, Comissió del Mercat de les Telecomunicacions
  46. Llibertat Digital sobre un estudi de The Phone House, 14 de març de 2005
  47. El Món, 6 d'octubre de 2001: "Airtel canviarà el seu nom per Vodafone el 27 d'octubre"
  48. El País, 6 d'agost de 2006: "Del verd al 'orange' per 60 milions"
  49. ORDRE CTE/601/2002, de 14 de març, per la qual s'introdueix un nou tipus de llicència habilitante per a la prestació del servei telefònic mòbil disponible al públic
  50. nota oficial d'Ono, http://www.onoweb.net/index.php?option=com_content&task=view&aneu=318&Itemid=344 , comercialització

[editar] Vegi's també

[editar] Enllaços externs